它帮助台

IT专业人员在电脑前工作

帮助台是所有CSM技术相关服务的单一联络点. 我们为CSM学生提供免费的支持服务, 教师, 以及需要CSM计算机协助的工作人员, 网络, 和互联网资源.

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如需非技术援助,请联系 呼叫中心301-934-2251或 askme@tydn0.com.

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小时的操作

  • 周一至周四:7:30 a.m. – 8 p.m.
  • 周五:7:30.m. – 4:30 p.m.
  • 周六(仅限电话和电子邮件):8点.m. - 1 p.m.
  • 星期日(仅限电子邮件):8点a.m. - 1 p.m.

位置

拉普拉塔校区,Francis P. Chiaramonte, MD科技中心(ST楼)
103室(查看地图)

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  • 301-934-7740
  • 301-934-2251 ext. 4357
  • 240-725-5499 ext. 4357
  • 443-550-6199 ext. 4357
  • 301-870-3008 ext. 4357
Note: Please DO NOT 请使用301-934-4357作为联系帮助台的电话号码. This is NOT 直拨号码.

即将进行的IT定期维护

信息管理小组将对该网络进行定期的系统维护, 的同事, 和微软,以管理所需的补丁和升级. 日程安排如下:

  • 同事系统维护 将从8a.m. 直到12英镑.m. 接下来的日子:2022年8月14日, 8/21/2022, 9/18/2022, 9/25/2022, 10/16/2022, 10/23/2022, 11/13/2022, 11/20/2022, 12/18/2022/ 12/25/2022. 在这段时间里, 在线服务(注册、计费等) 将不可用.
  • 网络维护 每周周四晚上10点开始.m. 直到2.m.  用户不太可能遇到停机, 但如果出现故障, 这将是断断续续和短暂的.
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